--- title: Se connecter pour la première fois description: Votre église vous a inscrit à Parcours Sécuritaires, une courte formation en protection. Voici comment vous connecter pour la première fois. --- [Contenu à ignorer](https://support.safepathways.com/fr-ca/se-connecter-pour-la-premiere-fois#main-content) - [Français - Canada](https://support.safepathways.com/fr-ca/se-connecter-pour-la-premiere-fois) - [English - Canada](https://support.safepathways.com/logging-in-for-the-first-time) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions [![SP FULL burgundy dark@2x](https://support.safepathways.com/hs-fs/hubfs/SP%20FULL%20burgundy%20dark@2x.png?width=300&height=43&name=SP%20FULL%20burgundy%20dark@2x.png)](https://support.safepathways.com/?hsLang=fr-ca) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français - Canada](https://support.safepathways.com/fr-ca/se-connecter-pour-la-premiere-fois) - [English - Canada](https://support.safepathways.com/logging-in-for-the-first-time) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions - [Nous contacter](https://share-na3.hsforms.com/2lmqAuSvyQGGdFj68TmxyCA5nwj9k) [Nous contacter](https://share-na3.hsforms.com/2lmqAuSvyQGGdFj68TmxyCA5nwj9k) Comment pouvons-nous vous aider? - Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide. 1. [Parcours Sécuritaires Base de connaissances](https://support.safepathways.com/fr-ca?hsLang=fr-ca) 2. [Pour les bénévoles](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-b%C3%A9n%C3%A9voles?hsLang=fr-ca) 3. [Premiers pas](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-b%C3%A9n%C3%A9voles?hsLang=fr-ca#premiers-pas) 31 juillet 2026 # Se connecter pour la première fois ### **Résumé** Votre église vous a inscrit à Parcours Sécuritaires, une courte formation en protection qui aide à faire de votre église l’un des endroits les plus sécuritaires de la communauté. Cet article vous guide pas à pas dans votre première connexion, pour que vous puissiez voir ce qui vous attend et commencer. ### **À qui s’adresse cet article** Les bénévoles qui se connectent à Parcours Sécuritaires pour la première fois. ### **Ce dont vous aurez besoin** Avant de commencer, assurez-vous d’avoir : - Le courriel d’invitation de Parcours Sécuritaires ou de l’administrateur de votre église - Un navigateur moderne, sur téléphone, tablette ou ordinateur ### **Avant de commencer** Vous devriez avoir reçu un courriel de Parcours Sécuritaires (ou de l’administrateur de votre église) avec un lien pour vous connecter. Si vous n’avez encore rien reçu, vérifiez votre dossier de pourriels ou de courrier indésirable : le courriel provient d’une adresse safepathways.com. Si vous ne le trouvez toujours pas, demandez à l’administrateur de votre église de confirmer l’adresse courriel inscrite à votre dossier et de renvoyer l’invitation. ### **Étapes pour vous connecter** #### **1. Ouvrez le lien de connexion** Cliquez sur le lien dans votre courriel d’invitation, ou allez directement à app.safepathways.com dans votre navigateur. L’écran de connexion offre un sélecteur de langue si vous préférez travailler en français. #### **2. Entrez votre nom d’utilisateur ou votre courriel** Le champ de connexion accepte votre nom d’utilisateur ou votre courriel. Pour la plupart des bénévoles, le nom d’utilisateur est l’adresse courriel que votre église a à votre dossier. Si vous n’êtes pas certain de votre nom d’utilisateur, sélectionnez « Nom d’utilisateur oublié? » et Parcours Sécuritaires vous l’enverra par courriel. #### **3. Entrez votre mot de passe** Votre courriel d’invitation vous donne un moyen de définir votre mot de passe. Si vous n’en avez pas, ou si le lien est expiré, sélectionnez « Mot de passe oublié? » sur la page de connexion, ou demandez à l’administrateur de votre église. #### **4. Confirmez que vous êtes connecté** Une fois connecté, vous verrez un menu de gauche avec quatre éléments : Aperçu, Formation, Mes exigences et Mon compte. C’est votre compte bénévole : vous êtes au bon endroit. ### **Ce qui se passe ensuite** La page Aperçu est votre point de départ. Elle affiche Votre autorisation, qui indique si votre église vous considère comme pleinement autorisé à servir, et Votre liste de vérification en protection, qui énumère tout ce que vous avez à faire : la formation, les références, les politiques de l’église et les éléments que votre église gère pour vous. Chaque ligne encore à faire mène à la page où vous la complétez. Ne vous inquiétez pas si certaines lignes sont vides ou si rien ne vous est encore assigné. Votre église est peut-être encore en train de tout configurer. Si rien n’apparaît sous Formation après quelques jours, faites un suivi auprès de l’administrateur de votre église. Le plus important est de commencer votre formation. Ouvrez Formation et sélectionnez Commencer ici sur la première carte de parcours que vous voyez. Le parcours Introduction est toujours inclus : quatre courtes vidéos et un quiz rapide. Ça ne devrait pas vous prendre plus d’une dizaine de minutes. Ensuite, si votre église vous a assigné un parcours adapté à votre rôle (comme Enfants, Jeunes ou Adultes vulnérables), vous le verrez aussi dans la liste. ### **Foire aux questions** #### **J’ai reçu le courriel, mais le lien ne fonctionne pas** Essayez de copier-coller le lien complet dans la barre d’adresse de votre navigateur au lieu de cliquer dessus. Certaines applications de courriel coupent les liens trop longs. Si ça ne règle pas le problème, allez directement à app.safepathways.com et connectez-vous à partir de là. #### **Je ne connais pas mon mot de passe** Sélectionnez « Mot de passe oublié? » sur la page de connexion et suivez le lien reçu par courriel pour en définir un nouveau. Si rien n’arrive, contactez l’administrateur de votre église. #### **Je suis connecté, mais je ne vois aucun parcours** Votre église n’a peut-être pas encore assigné votre parcours. C’est normal si votre église est encore en train de configurer Parcours Sécuritaires. Revenez voir dans un jour ou deux, ou demandez à l’administrateur de votre église. #### **Le menu affiche Tableau de bord, Bénévoles et d’autres éléments que je ne reconnais pas** Vous êtes peut-être connecté comme administrateur d’église plutôt que comme bénévole. Si vous êtes censé être bénévole, informez l’administrateur de votre église : il pourra vérifier vos droits d’accès. #### **Je partage une adresse courriel avec mon conjoint ou un membre de ma famille** Ce n’est pas un problème. Chaque compte a son propre nom d’utilisateur, et c’est ainsi que Parcours Sécuritaires vous distingue les uns des autres. Connectez-vous avec votre propre nom d’utilisateur. Une mise en garde : le courriel « Nom d’utilisateur oublié? » peut seulement être envoyé quand un seul compte utilise cette adresse courriel. Notez donc votre nom d’utilisateur si vous partagez un courriel. #### **Puis-je utiliser Parcours Sécuritaires sur mon téléphone?** Oui. Parcours Sécuritaires fonctionne dans tout navigateur moderne, sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Aucune application à télécharger. ### **Notes** - Le champ de connexion accepte votre nom d’utilisateur ou votre courriel; pour la plupart des bénévoles, c’est le courriel au dossier. - « Nom d’utilisateur oublié? » envoie le nom d’utilisateur quand une seule adresse courriel correspond à un compte. - Une adresse courriel partagée n’est pas un problème : chaque compte a son propre nom d’utilisateur; notez le vôtre. - La suite : [Votre tableau de bord bénévole](https://support.safepathways.com/fr-ca/votre-tableau-de-bord-benevole?hsLang=fr-ca) et [Commencer un parcours](https://support.safepathways.com/volunteers-how-to-start-a-pathway?hsLang=fr-ca). - En cas de pépin : [Réinitialiser votre mot de passe](https://support.safepathways.com/volunteer-resetting-your-password?hsLang=fr-ca), [Dépannage : je n’ai pas reçu mon courriel de connexion](https://support.safepathways.com/troubleshooting-i-didnt-get-my-login-email?hsLang=fr-ca) et [Comment obtenir de l’aide (et quoi inclure)](https://support.safepathways.com/how-to-get-help?hsLang=fr-ca). - [Pour les bénévoles](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-b%C3%A9n%C3%A9voles?hsLang=fr-ca#main-content) - [Premiers pas](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-b%C3%A9n%C3%A9voles?hsLang=fr-ca#premiers-pas) - [Votre formation](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-b%C3%A9n%C3%A9voles?hsLang=fr-ca#votre-formation) - [Politiques et références](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-b%C3%A9n%C3%A9voles?hsLang=fr-ca#politiques-et-r%C3%A9f%C3%A9rences) - [Votre statut de sélection](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-b%C3%A9n%C3%A9voles?hsLang=fr-ca#votre-statut-de-s%C3%A9lection) - [Problèmes de connexion](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-b%C3%A9n%C3%A9voles?hsLang=fr-ca#probl%C3%A8mes-de-connexion) - [Pour les administrateurs d'église](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-administrateurs-d%C3%A9glise?hsLang=fr-ca#main-content) - [Configurer votre église](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-administrateurs-d%C3%A9glise?hsLang=fr-ca#configurer-votre-%C3%A9glise) - [Connecter vos systèmes](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-administrateurs-d%C3%A9glise?hsLang=fr-ca#connecter-vos-syst%C3%A8mes) - [Ajouter et gérer les personnes](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-administrateurs-d%C3%A9glise?hsLang=fr-ca#ajouter-et-g%C3%A9rer-les-personnes) - [Sélection et vérifications d'antécédents](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-administrateurs-d%C3%A9glise?hsLang=fr-ca#s%C3%A9lection-et-v%C3%A9rifications-dant%C3%A9c%C3%A9dents) - [Politiques](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-administrateurs-d%C3%A9glise?hsLang=fr-ca#politiques) - [Rapport d'audit](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-administrateurs-d%C3%A9glise?hsLang=fr-ca#rapport-daudit) - [Facturation et compte](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-administrateurs-d%C3%A9glise?hsLang=fr-ca#facturation-et-compte) - [Aide et dépannage](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-administrateurs-d%C3%A9glise?hsLang=fr-ca#aide-et-d%C3%A9pannage) - [Watch Party](https://support.safepathways.com/fr-ca/pour-les-administrateurs-d%C3%A9glise?hsLang=fr-ca#watch-party) - [À propos de Parcours Sécuritaires](https://support.safepathways.com/fr-ca/%C3%A0-propos-de-parcours-s%C3%A9curitaires?hsLang=fr-ca) - [FAQs](https://support.safepathways.com/fr-ca/faqs?hsLang=fr-ca) [![SP FULL all white@2x](https://support.safepathways.com/hs-fs/hubfs/SP%20FULL%20all%20white@2x.png?width=300&height=43&name=SP%20FULL%20all%20white@2x.png "SP FULL all white@2x")](https://safepathways.com/) La protection, preuve à l’appui™ © 2026 Parcours Sécuritaires Canada Inc. 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