Équipe administrative
Invitez des administrateurs, choisissez les niveaux d’accès et gardez les accès alignés sur le rôle de chaque personne.
Résumé
Parcours Sécuritaires vous permet de bâtir une équipe administrative où chaque personne a exactement les accès dont son rôle a besoin. Cet article couvre l’invitation d’un administrateur, le choix de son niveau d’accès, la modification de ses accès, et la suspension ou la réintégration d’un compte.
À qui s’adresse cet article
- Les propriétaires du compte
- Les administrateurs d’église autorisés à gérer les utilisateurs administrateurs
Ce dont vous aurez besoin
Assurez-vous d’avoir :
- Un accès administrateur avec la permission de gérer les utilisateurs administrateurs
- Le nom et l’adresse courriel du nouvel administrateur
Avant de commencer
L’équipe administrative se trouve dans Paramètres, sous l’onglet Administrateurs. Chaque administrateur porte un niveau d’accès affiché sous forme de badge :
- Maître : l’administrateur d’église complet standard. Tout, y compris la facturation, les intégrations et la gestion de l’équipe administrative elle-même.
- L1 : la gestion au quotidien. Les membres, le statut de sélection et les rapports, les références, la formation, les politiques, les importations et la configuration, mais pas la facturation, les intégrations ni l’équipe administrative.
- L2 : l’aide de première ligne. La liste des membres, le statut de sélection, l’assignation de la formation, les sessions Watch Party, la consultation des politiques et les étiquettes.
- Personnalisé : un ensemble de capacités choisies à la main pour tout ce qui se situe entre les deux.
Un mot sur le principe du moindre accès : donnez à chaque personne le niveau le plus restreint qui couvre son travail réel, et gardez le cercle Maître petit. Moins il y a de personnes qui peuvent modifier la facturation, les intégrations et l’équipe administrative, plus le compte est sécuritaire. Le tableau comparatif des capacités au bas de l’onglet Administrateurs montre exactement ce que chaque niveau permet, pour que vous n’ayez jamais à deviner.
Étapes pour inviter un administrateur
1. Ouvrez Paramètres et l’onglet Administrateurs
Sélectionnez Paramètres dans le menu de gauche, puis l’onglet Administrateurs. La grille liste votre équipe actuelle avec le statut et le niveau d’accès de chaque personne.
[Capture d’écran : onglet Administrateurs montrant la grille des administrateurs avec les colonnes Nom, Courriel, Statut et Niveau d’accès, et le bouton Ajouter un administrateur]
2. Sélectionnez Ajouter un administrateur
La boîte de dialogue d’invitation s’ouvre.
3. Entrez ses informations
Le prénom, le nom et le courriel sont requis. Le nom d’utilisateur est facultatif; laissez-le vide et Parcours Sécuritaires en générera un.
4. Choisissez son niveau d’accès
Choisissez le préréglage qui correspond à son rôle. La boîte de dialogue s’ouvre sur Maître, alors faites un choix délibéré plutôt que d’accepter la valeur par défaut; la plupart des membres de l’équipe correspondent à L1 ou L2.
[Capture d’écran : boîte de dialogue Ajouter un administrateur montrant les champs de nom et de courriel et le sélecteur de préréglage du niveau d’accès]
5. Sélectionnez Ajouter un administrateur
Parcours Sécuritaires crée le compte et envoie au nouvel administrateur un courriel avec un lien pour définir son propre mot de passe. Personne n’a jamais besoin de partager ou de connaître le mot de passe de quelqu’un d’autre.
Ce qui se passe ensuite
Le nouvel administrateur apparaît dans la grille comme Actif une fois son compte configuré, avec un badge « Vous » qui marque votre propre ligne. Depuis la colonne Actions, vous pouvez :
- Modifier : mettre à jour ses informations ou ajuster son niveau d’accès et ses capacités.
- Suspendre : ouvre une boîte de dialogue qui vous demande de confirmer; la suspension prend effet immédiatement et la personne ne peut pas se connecter tant qu’elle n’est pas réintégrée. Un champ de motif est facultatif.
- Réintégrer : rétablit l’accès d’un administrateur suspendu.
Deux mesures de sécurité sont intégrées : vous ne pouvez pas vous suspendre vous-même, et vous ne pouvez pas suspendre le dernier administrateur actif, pour que le compte ne se retrouve jamais sans personne au volant.
Dépannage
Le nouvel administrateur n’a jamais reçu son courriel
- Demandez-lui de vérifier ses pourriels et ses courriels indésirables pour un courriel provenant d’une adresse safepathways.com.
- Confirmez que l’adresse courriel sur sa ligne est correcte; modifiez-la au besoin.
- La personne peut aussi utiliser « Mot de passe oublié? » à app.safepathways.com, qui envoie un nouveau lien pour définir un mot de passe.
Le bouton Suspendre est grisé
- Vous ne pouvez pas vous suspendre vous-même ni suspendre le dernier administrateur actif. Ajoutez ou réintégrez d’abord un autre administrateur.
Un administrateur ne voit pas une page dont il a besoin
- Son niveau d’accès n’inclut pas cette capacité. Consultez le tableau comparatif sur l’onglet Administrateurs, puis utilisez Modifier pour ajuster ses accès.
J’ai reçu un message « nom d’utilisateur déjà utilisé »
- Laissez le nom d’utilisateur vide et Parcours Sécuritaires en générera un unique, ou choisissez un autre nom d’utilisateur.
Notes
- Niveaux d’accès : Maître (tout), L1 (gestion au quotidien), L2 (aide de première ligne), Personnalisé (capacités choisies à la main).
- La boîte de dialogue d’invitation s’ouvre par défaut sur Maître; choisissez le niveau le plus restreint qui correspond au travail.
- Les nouveaux administrateurs définissent leur propre mot de passe grâce à un lien reçu par courriel.
- La suspension est immédiate et réversible avec Réintégrer.
- Vous ne pouvez pas vous suspendre vous-même ni suspendre le dernier administrateur actif.
- Le tableau comparatif des capacités sur l’onglet montre exactement ce que chaque niveau peut faire.